Verzenden en retourneren
Snel in huis, rustig proberen
Gratis verzending, meestal de volgende dag geleverd, en dertig dagen om te ontdekken of de Relief Pod bij je past.
Verzenden
- Kosten
- Gratis binnen Nederland, ook voor losse pads
- Levertijd
- Op werkdagen voor 22:00 besteld, meestal de volgende dag in huis
- Weekend
- In het weekend besteld, dan verzenden we maandag
- Volgen
- Je ontvangt een mail zodra je pakket onderweg is
- Landen
- Op dit moment alleen Nederland
Retourneren
- Bedenktijd
- 30 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden
- Gebruikt?
- De Relief Pod mag gebruikt zijn, ook de meegeleverde pads. Losse pads alleen ongeopend
- Kosten
- Gratis. Je krijgt een retourlabel van ons
- Terugbetaling
- Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour, op dezelfde manier als je betaald hebt
- Garantie
- 1 jaar op de Relief Pod en de controllers
Zo stuur je iets terug
- 1. Meld hetMail support@zentens.store of bel ons, met je ordernummer.
- 2. Verpak hetPod, case en toebehoren in de doos, retourlabel erop.
- 3. Breng het wegNaar een afgiftepunt bij jou in de buurt. Bewaar het bewijs.
- 4. Geld terugBinnen 14 dagen na ontvangst staat het op je rekening.
Vragen over verzenden en retour
Bestel je op een werkdag voor 22:00, dan is hij meestal de volgende dag in huis. In het weekend besteld? Dan verzenden we maandag.
Bel of mail ons
We reageren binnen één werkdag. Bellen kan op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.